Quelques mots de la déontologie
La déontologie est un cadre de référence constitué de normes (savoir-être, comportements, qualités) traduisant explicitement le souci d’éthique d’un processus (Définition ICF).
Poser un cadre est indispensable lorsque « l’humain » est le centre de toute notre attention. Le cadre est un garde-fou afin d’éviter toutes dérives ou situations d’abus. Je vous considère comme expert de votre vie et de votre profession. Je vous aide à clarifier votre désir et à atteindre vos objectifs.
Ma posture en 10 points
Je considère que nous sommes partenaires, cocréateurs. Vous êtes responsable de vos objectifs, de vos décisions opérationnelles, responsable du contenu et des résultats. Je suis experte du processus et gardienne du cadre, vous êtes expert de votre vie.
Mes engagements :
- Je m’engage à respecter la confidentialité de ce qui sera déposé en séance.
- Je m’engage à respecter à tenir compte de vos limites et des moyens dont vous disposez, à respecter votre rythme d’apprentissage, vos perceptions, tout ce qui constitue votre caractère personnel.
- Je m’engage à ne pas entreprendre des prestations pour lesquelles je ne suis pas suffisamment formée et, si cela est nécessaire, à vous orienter vers un thérapeute adapté. Le coaching est une affaire de résultat, de mise en mouvement, un coaché en trop grande souffrance ne peut pas être dans cette dynamique. Toutes difficultés liées à la santé, qu’elle soit physique ou psychique, seront référées à d’autres métiers.
- Je m’engage à ne pas exploiter vos informations personnelles à des fins commerciaux.
- Je m’engage à poser un cadre précis avec des engagements clairement définis (report des séances, annulation de rendez-vous, séance de clôture), à établir les droits et devoirs de chacun et à ne pas faire de promesses fallacieuses.
- Je m’engage à ne pas enregistrer les séances à votre insu.
- Je m’engage à m’informer, à me former et à être régulièrement supervisée par mes pairs et à être claire quant à mes compétences et à mon expérience.
- Je m’autorise à mettre un terme à notre relation de coaching en cas de non-respect du contrat qui nous lie ou si le coaching venait à stagner de manière significative dans le temps.
- Je ne coache pas les personnes en situation de non-conformité avec la loi.
- Je m’engage à ne pas diffuser d’informations trompeuses sur le coaching et sur moi.